SaaS Platform “Scale” - EduTech

MENU

O projekcie

Cel

Etap Discovery (faza odkrywania)

Wywiad

Ankieta

Porównanie benchmarków

Synteza danych

Persony użytkowników

User stories

Faza pomysłów

Szkice

Wireframe’y

O projekcie

Informacje ogólne

Stworzenie intuicyjnej i funkcjonalnej platformy, która umożliwi mentorom organizację procesu nauczania, a studentom efektywne zdobywanie wiedzy i umiejętności.

Faza Discovery

Główne cele:

• Globalny zasięg
• Różnorodność kursów
• Spersonalizowane doświadczenie nauki
• Efektywna komunikacja
• Nowoczesność i wygoda użytkowania

Przygotowanie do wywiadu ze stakeholderami

Przeprowadzony wywiad dostarczył cennych informacji na temat oczekiwań interesariuszy oraz pomógł doprecyzować wymagania dotyczące projektu. Uzyskane dane zostały wykorzystane do dalszego opracowania i udoskonalenia produktu.

Kluczowe spostrzeżenia:

• Dostosowanie do potrzeb studentów i wykładowców
• Analiza danych i ciągły rozwój platformy
• Komunikacja i wsparcie ze strony nauczycieli
• Integracja z innymi systemami

Wywiad z użytkownikiem

Informacje ogólne: Stworzenie intuicyjnej i funkcjonalnej platformy, która umożliwi mentorom organizację procesu nauczania, a studentom efektywne zdobywanie wiedzy i umiejętności.

Kluczowe spostrzeżenia:

• Adaptacyjny interfejs
• Informacja zwrotna i poczucie postępu
• Społeczność i interakcja z innymi uczestnikami
• Systematyczność i dyscyplina
• Możliwość nauki offline i personalizacji

User Survey

Wymagania dotyczące platformy:

• Użytkownicy oczekują spersonalizowanych rekomendacji i możliwości kontaktu z wykładowcami.
• Kluczowe funkcje: szeroki wybór kursów, elementy interaktywne.

Motywacja do nauki:

• Motywacją są certyfikaty, rozwój kariery i samodoskonalenie.

Śledzenie postępów:

• Użytkownicy chcą widzieć spersonalizowane raporty, paski postępu i porównania wyników z innymi.

Satysfakcja użytkowników:

• Użytkownicy chcą korzystać z symulatorów, narzędzi treningowych i testów do samooceny.

Porównanie benchmarków(Benchmarking)

W trakcie analizy liderów rynku zidentyfikowałam szereg czynników, które mogą zapewnić wysokie zainteresowanie naszą platformą. Zwróciłam również uwagę na słabe strony konkurencyjnych funkcjonalności, które należy poprawić, aby uniknąć negatywnych doświadczeń użytkowników.

Skupiamy się na takich aspektach jak:

• Maksymalna wygoda i przejrzystość interfejsu
• Narzędzia wspierające zarządzanie czasem i terminami
• Kursy w wygodnych dla użytkowników formatach
• Możliwość śledzenia postępów
• Wsparcie i społeczność użytkowników
• Dostosowanie produktu do różnych urządzeń

Synteza danych

Persony użytkowników